RustDesk
RustDesk ist eine quelloffene Fernwartungslösung, die Sie für Ihr Unternehmen selbst nutzen. Wir richten sie selbst gehostet ein: Die Verbindungen laufen über Ihre eigenen Server, nicht über eine fremde Cloud.
Open Source, eigene Server, volle Kontrolle
RustDesk ist eine moderne Open-Source-Fernwartungslösung. Selbst gehostet auf Ihren eigenen Servern wird daraus eine datensouveräne Lösung, die vollständig Ihnen gehört. Wir setzen RustDesk selbst täglich ein und richten es genauso für Ihr Unternehmen ein.
Open Source
Quelloffen und transparent, mit einer aktiven Community im Rücken. Kein Anbieter, der Ihnen die Verbindung abschalten kann.
Ihre eigenen Server
Der gesamte Fernwartungsverkehr läuft über Ihre Infrastruktur. Volle Datensouveränität, keine Abhängigkeit von einer fremden Cloud.
Volle Kontrolle
Sie bestimmen, wer sich womit verbinden darf. Zugänge, Rechte und Protokolle bleiben bei Ihnen.
Transparente Kosten
Den RustDesk-Server hosten Sie in der freien Variante kostenlos. Für zentrale Verwaltung, SSO oder Zugriffssteuerung gibt es eine kostenpflichtige Pro-Lizenz, die sich nach Nutzern und verwalteten Geräten richtet. Wir sagen Ihnen, welche Variante zu Ihrem Bedarf passt.
Selbst gehostet statt fremde Cloud
Die meisten Fernwartungswerkzeuge laufen als Cloud-Abo: Jede Sitzung wird über die Server des Anbieters vermittelt. Selbst gehostet drehen Sie dieses Verhältnis um.
Hilft Ihnen, DSGVO-konform zu arbeiten
Ob eine Verarbeitung der DSGVO entspricht, entscheidet sich bei Ihnen als Verantwortlichem, nicht am Produkt. Selbst gehostetes RustDesk nimmt Ihnen auf dem Weg dorthin aber einiges ab.
Kein fremder Auftragsverarbeiter
Wenn Sie selbst hosten, ist kein externer Fernwartungsanbieter an der Verarbeitung beteiligt. Kein Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit einem Dritten, kein Drittlandtransfer, kein zusätzlicher Eintrag im Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten für einen fremden Dienst.
Nachweisbar für Ihren DSB
Zugriffsprotokolle und die Audit-Logs von RustDesk Server Pro liegen auf Ihren eigenen Systemen. Ihre Rechenschaftspflicht aus Artikel 5 der DSGVO lässt sich damit gegenüber Ihrem Datenschutzbeauftragten belegen.
Zugriff fein steuerbar
Wer sich womit verbinden darf, steuern Sie mit RustDesk Server Pro granular über Benutzer, Gruppen und Rechte. Jede Rolle bekommt genau die Zugriffe, die sie braucht.
Verschlüsselt, Server in der EU
Die Verbindungen sind Ende zu Ende verschlüsselt, die Server stehen in der EU. Die Sitzungen laufen ausschließlich über Ihre eigenen Server.
Übernehmen wir das Hosting für Sie, sind wir Ihr Auftragsverarbeiter. Dann gehört ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung dazu, den wir mit Ihnen schließen. Das sagen wir Ihnen offen, statt es zu verschweigen.
Die datenschutzrechtliche Bewertung bleibt bei Ihnen und Ihrem Datenschutzbeauftragten. Wir sagen Ihnen ehrlich, was die Technik hergibt, und richten sie entsprechend ein.
Wie wir RustDesk bei Ihnen einführen
Wir richten RustDesk ein und betreuen es. Die Kontrolle über Ihre IT bleibt dabei bei Ihnen.
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Bedarf klären
Wir sehen uns Ihre Umgebung an und klären, welche Geräte und Standorte angebunden werden sollen.
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Server aufsetzen
Wir richten den eigenen RustDesk-Server ein: auf Ihrer Infrastruktur oder auf unseren Systemen, wie es für Sie passt.
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Clients ausrollen
Wir verteilen und konfigurieren die Clients auf Ihren Geräten, sauber dokumentiert.
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Betrieb und Wartung
Wir halten die Lösung aktuell und sind ansprechbar, wenn sich in Ihrer IT etwas ändert.
So nutzen wir RustDesk auch selbst: für die Direkthilfe an unsere Kunden
RustDesk für Ihr Unternehmen?
Wir sehen uns Ihre Umgebung an und sagen Ihnen ehrlich, ob selbst gehostete Fernwartung für Sie sinnvoll ist.
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